ANAS S.p.A. cerca per la sede di Catania (Comune di LENTINI) ASSISTENTI ED ADDETTI da inserire all’interno della Sala Operativa Compartimentale per la gestione del flusso informativo sulle condizioni della viabilità e dell’attivazione dei servizi di soccorso in caso di emergenza.
Per la posizione di ASSISTENTI DI SALA OPERATIVA (Cod. 00CT1) - Posizione Economica Organizzativa B - CCNL di categoria, i requisiti oggettivi richiesti sono:
1. Non aver compiuto 32 anni;
2. Diploma di scuola secondaria superiore;
3. Esperienza biennale nell’ambito di attività di assistenza alla clientela inbound back office e/o helpdesk, Customer Relationship Management nonché nella gestione statistica del dato;
4. Ottima conoscenza del Pacchetto Office, di Data Base Relazionali e internet;
Per la posizione di ADDETTO SALA OPERATIVA (Cod. 00CT2)- Posizione Economica Organizzativa B1 - CCNL di categoria, i requisiti oggettivi richiesti sono:
1. Non aver compiuto 29 anni;
2. Diploma di scuola secondaria superiore;
3. Esperienza di almeno un anno nell’ambito di attività di assistenza alla clientela inbound back office e/o helpdesk, Customer Relationship;
4. Ottima conoscenza del Pacchetto Office, di Data Base Relazionali e internet;
Per entrambe le posizioni si richiedono buone doti relazionali, un forte orientamento al cliente ed a lavorare in gruppo, nonché, capacità di problem solving. Inoltre, sarà considerato titolo preferenziale una buona conoscenza delle lingue straniere.
I candidati dovranno risultare in possesso dei requisiti sopra riportati alla data di scadenza del presente avviso di selezione.
L’attività lavorativa della Sala Operativa è articolata su turni H24 365 giorni l’anno. La sede di lavoro è Lentini (CT).
COME CANDIDARSI
Le richieste di partecipazione dovranno essere inviate esclusivamente attraverso la compilazione, entro e non oltre la data del 13 febbraio 2010 dell’Application form presente nella sezione “Lavora con noi” del sito internet aziendale www.stradeanas.it, indicando nel campo “N° Riferimento” il codice relativo alla posizione di interesse.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91.